Poser les fondations data et unifier acquisition, e-commerce et ventes en atelier avant la haute saison

Leviers consolidés

Points de vente pilotés

+10-20h

Gagnées par mois

L'entreprise

A propos de Tchao tchao

Tchao Tchao, révélée par Qui Veut Être Mon Associé, fabrique des kits universels de transformation de voitures en minivans. Un modèle hybride e-commerce et retail (3 points de vente), à forte saisonnalité.

Le challenge

La problematique

Aucune fondation data saine à l'approche du pic de saison :

Tracking non structuré, avec 20 à 30% des événements e-commerce perdus avant server-side, et la moitié du trafic sur iOS non adressé.
Données dispersées entre Shopify, Odoo, Klaviyo, Meta Ads et Google Ads, avec un pilotage manuel chronophage.
Impossible de distinguer le coût d'acquisition d'une vente e-commerce de celui d'un rendez-vous en atelier, l'indicateur prédictif clé du chiffre d'affaires.

Notre approche

Strategie deployee

Tracking et server-side

Plan de marquage from scratch, tracking server-side via Addingwell couplé à Cookiebot, convention UTM structurée et analyse comportementale via Microsoft Clarity.

Data warehouse et intégration Odoo

Data warehouse alimenté par Supermetrics et l'API Odoo via une Cloud Function GCP en Python, avec refresh quotidien automatisé.

Dashboard et pilotage par point de vente

Dashboard multi-leviers, étendu au pilotage commercial par point de vente à partir des bons de commande Odoo. Formation et documentation pour l'autonomie.

Technologies